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1 13 Déc 2017 12:18    

S'il vous plaît notez les informations d'identification suivantes
ID client: *****
Mot de passe: *****

mot de passe bizarre

2 Membre 13 Déc 2017 12:22

Tu viens de poster ton identifiant et ton mot de passe en public (et je viens de les retirer).
T’as vraiment envie de te faire voler ton argent et des bitcoins toi !!??

3 Membre 13 Déc 2017 12:24

merci de me dire comment je fais, le compte n’est pas ouvert et je peux modifier le pass

5 Antoine Visiteur 14 Déc 2017 22:52

Antoine

Bonsoir ,

Je viens de créer mon compte sur Bitstamp en suivant tout le cheminement imposé et après avoir fourni copies recto-verso de ma CI ainsi qu’une copie de Bank Account Statement et tout ceci , sans souci .
Il m’est répondu que j’aurais réponse à la Vérification sous 24H .
Ça vous semble OK ?
Merci pour toutes vos vidéos qui sont très bien réalisées et vraiment très claires .
Vous parliez de vouloir faire une Vidéo sur " Comment passer un ordre d’achat " car quand j’aurai crédité mon compte en €
( aurais-je un IBAN de mon compte Bitstamp pour pouvoir réaliser le transfert ? ) , je ne sais si je paniquerai pas un peu pour passer mon 1er ordre d’achat . Merci infiniment pour vos réponses . Antoine

6 Membre 14 Déc 2017 23:12

Si ils vous répondent en 24h vous avez de la chance ;) En réalité, ça peut prendre plusieurs jours.

Pour charger votre compte, ils vous affichent le n° IBAN de LEUR compte ainsi que votre code client à mettre dans le champ message de votre virement. C’est avec ce code qu’ils créditent l’argent sur votre compte lorsque le virement arrive. Si tout va bien ça se fait automatiquement. Sinon il y a un employé qui intervient. Au pire ils vous retrouvent avec votre nom (car votre nom apparait en tant qu’émetteur du virement).

7 Membre 14 Déc 2017 23:15

Laisse tomber… Ça fait 5 jours que j’attend qu’ils valident mon compte,…pour me dire que ma carte d’identité est dépassée…
J’ai utilisé mon permis… (comme sur tous les autres)
Bref, y a pas de date de validation sur un permis Français… Ils m’ont soûlé.. Je faisait avec Kraken en attendant… et c’est la merde.. mais ça marche quand même..

8 Membre 14 Déc 2017 23:18

Les plateformes sont insupportablement pointilleuses sur la validation des identités car elles ne veulent surtout pas se faire reprocher de faciliter le blanchiment d’argent… argument de nombreux détracteurs de Bitcoin…

Il faut juste se dire qu’on a pas le choix, que c’est un mauvais moment à passer (à regarder le cours monter sans pouvoir investir) et que c’est pareil pour tout le monde :/

9 Membre 14 Déc 2017 23:49

Bonsoir
Petit conseil en date du 14.12.2017 , je fais faire mes premier achat , petit conseil sur quoi acheter ?
Merci

10 Membre 16 Déc 2017 00:32

Bonsoir ,

Voilà 24h que j’ai crée mon compte sur Bitstamp et je n’ai toujours pas de réponse de leur part ( Voir mon mail du dessus signé Antoine ) .
Je suis allé sur mon compte et ils me disent : Low account security puis Enable two-factor authentification et quand je clique sur cette fenêtre , ils me recommandent d’installer Google Authentication , App. gratuite . Ok jusque là . mais aprés ? Est-ce l’appli qui me donne un code de 6 chiffres que je rentre alors ? Me le faudra-t-il à chaque connection ? Est-ce que ce sera le même code ?
Désolé de vous poser toutes ces questions mais je suis novice et ne veux pas me planter .
Merci pour votre aide
Antoine

11 Membre 16 Déc 2017 01:00

Non, l’appli génère un nouveau code toutes les 30 secondes!!! Le code dépend de la date et heure exactes.

Si vous avez un vieux smartphone/tablette en stock, ça vaut le coup de configurer l’appli sur 2 appareils différents, de manière à ne pas être à la merci de son téléphone mobile pour se connecter.

12 Membre 16 Déc 2017 22:57

Je n’ai pas compris , cette sécurité avec le QR code est obligatoire ? et à quoi elle sert ?

13 Membre 17 Déc 2017 02:20

Non elle n’est pas obligatoire.

C’est une sécurité supplémentaire par rapport à ton mot de passe. Un pirate peut deviner ton mot de passer ou te le voler.

Avec 2FA activé, le mot de passe ne suffit pas. Il aurait besoin, en plus du mot de passe, de te voler ton téléphone et le code d’accès au téléphone.

14 Membre 17 Déc 2017 21:07

Si ça peut en rassurer certains : 7 jours d’attente ici. Pas de nouvelles.

email envoyé au support sans réponse…

15 Membre 18 Déc 2017 22:37

J’ai crée mon compte depuis jeudi 14 courant et toujours pas réponse de Bitstamp aussi je leur ai envoyé un mail leur demandant quand je pourrais procéder au virement en € et enfin acheter les 0,00? premiers BTC .
J’ai réussi à créer la double authentification après quelques petits soucis mais tout marche parfaitement maintenant .

Il ne me reste plus qu’à attendre leur vérification !!!!!!!.

Antoine

16 Membre 19 Déc 2017 05:49

Je crois que le délai moyen pour la validation est de 10 à 12 jours en ce moment :/

17 Membre 19 Déc 2017 13:06

C’est horriblement lent chez bitstamp , chez kraken ça bug à mort puis ils ont même pas encore crédité mon compte depuis dix jours.
Pour binance l’inscription était rapide juste en mettant l’adresse mail , c’est tout ou j’ai raté quelque chose ?

18 Mickaël Visiteur 12 Jan 2018 00:23

Mickaël

Est ce que ton compte sur kraken a été crédité depuis ?

19 Membre 16 Avr 2018 20:48

Bonjour,

Inscription en avril 2018 sur bitstamp, délai de 10 jours pour vérifier mon compte…. je trouve ça correct vu les garanties du site et les frais très faible pour les VIrements.
Pour comparaison, coinbase vérifie le compte en 24 h mais les frais sont costaud ensuite!


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